Compra en Lightinthebox.com
Por Manuel (Álex) López. Carné 1224853
Hace ya casi un año decidí con mi esposa comprarle un Nintendo Wii a mi hijo de seis años. La compra incluía un disco con varios juegos, un control (mando y nunchuck) y algunos accesorios para simular los juegos de baseball, golf y tenis.
Un rato después de instalarlo ya estábamos peleando mi hijo, mi esposa y yo por el control, ya que como mencione anteriormente solo traía uno.
Por esa razón, durante todo este tiempo siempre hemos pensado en comprar por lo menos un control adicional, de modo que podamos compartir y divertirnos juntos. Pero, al preguntar en los puntos de venta los mandos originales valían Q.850.00 casi lo que costaba la consola completa. Los "genéricos" estaban en Q.550.00. Para mí la diferencia entre el genérico y el original no era muy representativa cuando comparaba la calidad.
De modo de poder experimentar en carne propia lo que es una compra online, el Licenciado Sakis González nos solicitó efectuáramos una. No importaba que, lo que a él le interesaba era que tuviéramos la experiencia. ¿Qué compro? ¿Qué compro? me preguntaba, en eso me acordé del control Wii, así que me dí a la búsqueda en internet y encontrar alguna tienda donde lo pudiera comprar en linea y que además tuviera la opción de pago con PayPal para sentirme mas seguro.
Fue así como ubiqué la tienda llamada Lightinthebox.com; ellos se dedican a la venta de ropa, accesorios, electrodomésticos, tecnología y artículos de belleza. Su centro de distribución lo tiene en China, es una empresa China. El control completo lo ofrecían en $25, aproximadamente Q200. Me pareció muy barato y sumando Q.100 de impuestos saldría en unos Q.300 aún así, me parecía bastante representativo el precio comparado con un original.
Así que, coloque el pedido pagué con PayPal y listo me enviaron a mí correo las confirmaciones de ambas partes y al día siguiente venía mi pedido. Sí se iba a tardar, ya que escogí el envío gratuito por lo que me lo enviarían entre diez y veinte días.
Debo reconocer que en la espera me preocupe si iba o no a venir, ya que anteriormente había comprado ahí y me proporcionaron un número de envío el cual, uno lo ingresaba a DHL y podía darle seguimiento. No fue así esta vez, nunca proporcionaron un "tracknumber" por lo que investigue un poco mas en internet y me encontré con varias quejas de personas que habían solicitado un artículo y habían tenido problemas con la recepción del mismo.
Afortunadamente mi pedido llegó y esta listo para formar parte de la diversión.
Link confirmación PayPal:
Link confirmación Lightinthebox.com:
La experiencia anterior me llevo a pensar acerca de las personas que nunca reciben un pedido, por lo que pude percibir, pedidos que nos son "muy significativos" económicamente. Pedidos que no "ameritarían" para algunos hacer reclamos y que las gestiones que podrían hacer serian mas costosas.
Me gustaría conocer si abrá algún estudio de ésto, ya que de ser algo frecuente estaríamos hablando de pérdidas millonarias para países como Guatemala. Seria buena idea que el ministerio de economía publicara un listado de los lugares seguros donde se puede comprar online. Pero bueno, eso ya seria otro tema para otro blog.
De mi parte, opino que las compras online son una opción excelente en productos no especializados donde no importen los detalles. Es importante que la persona que las realice este confiada y enterada de los beneficios y riesgos que pueden existir en una compra online.